Entrega individual 3: María Eugenia

 Esta entrada va dedicada al eye tracking, especialmente su uso en neuromarketing.

Se va a exponer diferentes apartados en los que se ha usado esta técnica para evaluar la atención y toma de decisiones de los consumidores, a través de la medición de las fijaciones y de los movimientos sacádicos (Dos Santos, et a., 2015). 

En cuanto al valor de la marca, se ha usado esta técnica para estudiar el proceso de toma de decisiones. Se encontró que los consumidores prefieren comprar marcas de terceros reconocidos que las marcas privadas de los consumidores (Dos Santos, et a., 2015). 

También, se estudió sobre el uso de famosos como marcas humanas y se encontró una mayor fijación en estos, lo que aumenta la confianza en los productos y piensan positivamente sobre ellos (Dos Santos, et a., 2015). 

Si hablamos de los anuncios de televisión, se les dio a los participantes el mando a distancia para que pasaran rápidamente los anuncios hasta llegar al programa que estaban viendo, y a través del Eye tracking se vio que las personas solamente miraban el centro de los anuncios. Como consecuencia, ahora saben las marcas que lo importante se tiene que poner en el medio (Dos Santos, et a., 2015). 

Asimismo, ET se usó para evaluar la información nutricional de las etiquetas de los alimentos, donde mostró que la lectura de los consumidores era de arriba hacia abajo. Sin embargo, para comprar etiquetas de alimentos no conocidos no es importante  el diseño del producto y etiqueta., sino que los compradores miran la marca, ingredientes, información nutricional e imágenes en la etiqueta. Además, también gracias a esta técnica se concluyó que los productos con envases de colores iguales o similares a las frutas y verduras dentro del producto se perciben con mayor calidad, llaman más la atención visualmente y más probable que lo compren (Dos Santos, et a., 2015). 

Por otra parte, si hablamos sobre los mensaje que aparecen en las bebidas alcohólicas para menores, se observó con ET que estos no eran leídos por los adolescentes, sino que solamente se fijaban en la botella, el logotipo y los gráficos que aparecen en el anuncio (Dos Santos, et a., 2015). 

Gracias a todo esto, se puede decir que esta herramienta es muy útil para el neuromarketing, y que se puede realizar esta técnica para muchísimas más cosas que no se dicen en esta entrada. 

Referencias: 

Dos Santos, R., Caldeira, J., Bonaretto J., y de Moura, J. (2015). Seguimiento ocular en neuromarketing: una agenda de investigación para marketing. Revista Internacional de Estudios Psicológicos, 7(1), 32-42. http://dx.doi.org/10.5539/ijps.v7n1p32